Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 26-05-2026

Loile B.V., handelend onder de naam Asset Intelligence, gevestigd aan Minervum 7160 C, 4817 ZN Breda, respecteert de privacy van bezoekers, klanten, leveranciers, sollicitanten en andere relaties. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij deze gegevens beschermen en welke rechten je hebt.

Loile B.V. is bereikbaar via info@loile.com.

1. Wie zijn wij?

Asset Intelligence is een handelsnaam van Loile B.V., gevestigd in Breda. Met de Asset Intelligence app ondersteunen wij organisaties bij het opstellen, actualiseren en rapporteren van object-risicoanalyses voor civiele kunstwerken. Via onze website, klantcommunicatie en dienstverlening kunnen wij persoonsgegevens verwerken.

In dit privacybeleid verwijzen “wij”, “ons” en “Asset Intelligence” naar Loile B.V., handelend onder de naam Asset Intelligence.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, communicatie en bedrijfsvoering. Dit kunnen onder andere de volgende gegevens zijn:

Naam en bedrijfsnaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Functie of rol binnen een organisatie
Adresgegevens en factuurgegevens
Inhoud van berichten via contactformulieren, e-mail of andere communicatiekanalen
Gegevens die nodig zijn voor offertes, overeenkomsten, facturatie en projectuitvoering
Login- of gebruikersgegevens wanneer deze nodig zijn voor systemen, applicaties of klantomgevingen
Technische gegevens, zoals IP-adres, browser, apparaat, bezochte pagina’s en cookiegegevens
Gegevens die je zelf aanlevert binnen een project, supportvraag of samenwerking

Wanneer wij in opdracht van klanten persoonsgegevens verwerken, bijvoorbeeld binnen een website, applicatie, platform of marketingomgeving, doen wij dit op basis van afspraken met die klant. In dat geval is de klant meestal verwerkingsverantwoordelijke en treedt Loile op als verwerker.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Contact en communicatie

Om vragen te beantwoorden, contactverzoeken op te volgen, afspraken te maken en te communiceren over projecten, offertes of samenwerkingen.

Offertes en overeenkomsten

Om offertes op te stellen, opdrachten uit te voeren, afspraken vast te leggen en onze dienstverlening goed te organiseren.

Projectuitvoering

Om websites, webshops, software, platforms, marketingcampagnes, koppelingen, hostingomgevingen, onderhoud en supportdiensten te kunnen leveren.

Klantbeheer en administratie

Om klantgegevens bij te houden, facturen te versturen, betalingen te verwerken en te voldoen aan administratieve verplichtingen.

Support en onderhoud

Om problemen te onderzoeken, technische ondersteuning te bieden, systemen te beheren en beveiliging of prestaties te verbeteren.

Websiteanalyse en verbetering

Om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en onze dienstverlening, communicatie en online ervaring te verbeteren.

Marketing en relatiebeheer

Om bestaande relaties te informeren over relevante diensten, ontwikkelingen, updates of kennisartikelen. Je kunt je hiervoor altijd afmelden wanneer het om commerciële communicatie gaat.

Beveiliging

Om onze systemen, klantomgevingen en gegevens te beschermen tegen misbruik, ongeautoriseerde toegang, datalekken en andere veiligheidsrisico’s.

4. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige wettelijke grondslag voor is. Afhankelijk van de situatie verwerken wij gegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld wanneer wij een opdracht uitvoeren.
Wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor onze financiële administratie.
Gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor klantbeheer, beveiliging, zakelijke communicatie en verbetering van onze dienstverlening.
Toestemming, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies of marketingcommunicatie waarvoor toestemming nodig is.

Wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je deze toestemming altijd intrekken.

5. Delen wij persoonsgegevens met anderen?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of wettelijke verplichtingen. Denk bijvoorbeeld aan:

Hostingpartijen
Softwareleveranciers
Administratie- of boekhoudsystemen
E-mail- en communicatiediensten
Analytics- en marketingtools
Betaal- of facturatiediensten
Externe specialisten die betrokken zijn bij een project

Wanneer wij derde partijen inschakelen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij passende afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en het gebruik van de gegevens.

Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.

6. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige softwareleveranciers of dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer dat gebeurt, zorgen wij ervoor dat dit alleen plaatsvindt wanneer passende waarborgen aanwezig zijn, bijvoorbeeld via standaardcontractbepalingen of andere maatregelen die onder de AVG zijn toegestaan.

7. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

In het algemeen hanteren wij de volgende uitgangspunten:

Contactgegevens bewaren wij zolang nodig is voor communicatie of relatiebeheer.
Project- en klantgegevens bewaren wij zolang de samenwerking loopt en daarna zolang dit nodig is voor administratie, support of juridische verplichtingen.
Factuur- en administratiegegevens bewaren wij volgens de wettelijke bewaartermijnen.
Sollicitatiegegevens bewaren wij alleen zolang nodig is voor de sollicitatieprocedure, tenzij toestemming is gegeven om gegevens langer te bewaren.
Technische gegevens en analyticsgegevens bewaren wij volgens de instellingen van de gebruikte systemen en alleen zolang dat redelijkerwijs nodig is.

8. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine bestanden die op je apparaat worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt.

Wij kunnen gebruikmaken van:

Functionele cookies, die nodig zijn om de website goed te laten werken.
Analytische cookies, waarmee wij inzicht krijgen in het gebruik van de website.
Marketingcookies, wanneer wij relevante advertenties of remarketing inzetten.

Voor cookies waarvoor toestemming nodig is, vragen wij vooraf toestemming via een cookiebanner of vergelijkbare oplossing. Je kunt je cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen of cookies verwijderen via je browserinstellingen.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging.

Voorbeelden van maatregelen zijn:

Beveiligde verbindingen waar mogelijk
Toegangsbeheer en beperkte rechten
Sterke wachtwoorden en waar mogelijk tweefactorauthenticatie
Regelmatige updates en onderhoud
Back-ups en monitoring
Geheimhoudingsafspraken met betrokken partijen
Zorgvuldige omgang met klantomgevingen en projectdata

Hoewel wij ons inspannen om gegevens goed te beveiligen, kan geen enkel systeem volledige veiligheid garanderen.

10. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Je kunt ons verzoeken om:

Inzage in je persoonsgegevens
Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
Verwijdering van persoonsgegevens
Beperking van de verwerking
Overdracht van gegevens
Bezwaar tegen verwerking
Intrekking van eerder gegeven toestemming

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar info@loile.com. We kunnen vragen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Persoonsgegevens van klanten van onze klanten

Voor sommige projecten bouwen, beheren of ondersteunen wij websites, webshops, applicaties, platforms of koppelingen waarin persoonsgegevens van klanten, gebruikers of medewerkers van onze opdrachtgevers worden verwerkt.

In die situaties verwerkt Loile persoonsgegevens meestal namens de opdrachtgever. De opdrachtgever bepaalt dan het doel en de middelen van de verwerking. Loile verwerkt deze gegevens alleen volgens de afspraken met de opdrachtgever en neemt passende maatregelen om deze gegevens te beschermen.

Wanneer dit nodig is, sluiten wij een verwerkersovereenkomst met de opdrachtgever.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, werkwijze of wetgeving verandert. De meest recente versie is altijd beschikbaar via onze website.

Wij raden aan om dit privacybeleid regelmatig te bekijken, zodat je op de hoogte blijft van hoe wij met persoonsgegevens omgaan.

13. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op:

Loile B.V.
Minervum 7160 C
4817 ZN Breda
E-mail: info@loile.com
Website: asset-intelligence.nl